Syarat & Ketentuan
Tryout UKP, PT Selalu Ada Solusi. Terakhir diperbarui 2 November 2026.
1. Pengelola dan persetujuan
Tryout UKP di tryout.akuntax.id (“Layanan”) dikelola oleh PT Selalu Ada Solusi, beralamat di Jl. Kp. Ngemplak, Mayang, Kab. Sukoharjo (“Kami”).
Dengan membuat akun, masuk, atau membayar langganan, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Bila tidak setuju, mohon tidak menggunakan Layanan. Anda menyatakan cakap secara hukum, atau menggunakan Layanan dengan persetujuan orang tua atau wali.
2. Sifat Layanan
- Layanan adalah sarana latihan mandiri untuk Ujian Kompetensi Perpajakan Tingkat A, B, dan C. Kami tidak berafiliasi dengan penyelenggara ujian resmi, dan Layanan tidak menjamin kelulusan.
- Soal, kunci jawaban, dan pembahasan disusun mengacu pada silabus dan peraturan perpajakan yang berlaku saat soal disusun. Peraturan dapat berubah, sehingga pembahasan bukan nasihat perpajakan atau hukum. Untuk keputusan perpajakan yang sesungguhnya, rujuk peraturan resmi atau konsultan pajak.
- Kami dapat memperbaiki, menambah, atau mengganti soal sewaktu-waktu untuk menjaga mutu dan kesesuaian dengan peraturan terbaru.
3. Akun
- Isi data akun dengan benar. Satu akun hanya untuk satu orang dan tidak boleh dipakai bersama.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan atas semua aktivitas di akun Anda. Segera hubungi Kami bila akun Anda dipakai orang lain tanpa izin.
- Bila masuk dengan akun Google, penggunaan akun tersebut juga tunduk pada ketentuan Google.
4. Ujian gratis dan kode referral
- Setiap akun mendapat 1 kali ujian gratis di tingkat mana pun, dengan pembahasan yang tampil setelah ujian dikumpulkan.
- Kode referral resmi dapat menambah kuota ujian gratis sesuai yang tercantum pada kode. Satu akun hanya dapat memakai satu kode, dan kode dapat memiliki batas pemakai atau masa berlaku.
- Membuat beberapa akun untuk menambah kuota gratis, atau memperjualbelikan kode referral, tidak diperbolehkan. Kuota yang diperoleh dengan cara tersebut dapat dibatalkan.
5. Langganan dan pembayaran
- Harga langganan Rp99.000 per tingkat untuk 30 hari. Harga yang berlaku selalu ditampilkan di halaman checkout sebelum Anda membayar.
- Langganan berlaku untuk satu tingkat dan membuka ujian tanpa batas, mode belajar dengan pembahasan langsung, serta latihan per materi untuk tingkat tersebut.
- Masa aktif dimulai saat pembayaran dikonfirmasi. Pembayaran saat langganan masih aktif menambah 30 hari setelah tanggal berakhirnya, sehingga sisa hari tidak hangus.
- Langganan tidak diperpanjang otomatis dan tidak ada tagihan berulang.
- Pembayaran diproses oleh Midtrans sebagai penyedia layanan pembayaran. Metode pembayaran yang tersedia ditampilkan di halaman Midtrans, dan halaman pembayaran berlaku 24 jam. Pesanan yang tidak dibayar dalam waktu itu kedaluwarsa. Kami tidak menyimpan data kartu atau rekening Anda.
- Perubahan harga tidak berlaku untuk masa langganan yang sudah dibayar.
6. Pengembalian dana
Anda dapat meminta pengembalian dana penuh apabila:
- pembayaran berhasil tetapi akses tidak terbuka, dan Kami tidak dapat membukanya dalam 2 × 24 jam sejak Anda melapor;
- Anda tertagih lebih dari sekali untuk pesanan yang sama; atau
- permintaan diajukan paling lama 7 hari sejak pembayaran berhasil dan belum ada sesi ujian atau mode belajar yang dimulai pada tingkat yang dibayar.
Bila Layanan tidak dapat diakses lebih dari 3 hari berturut-turut karena gangguan di pihak Kami, masa langganan Anda diperpanjang sebanyak hari gangguan tersebut.
Ajukan permintaan melalui kontak di bawah dengan menyebutkan email akun dan nomor pesanan (diawali “TU-”). Pengembalian dana diproses paling lama 14 hari kerja setelah permintaan disetujui, ke metode pembayaran asal atau rekening atas nama Anda.
7. Penggunaan yang dilarang
Saat menggunakan Layanan, Anda tidak diperbolehkan:
- menyalin, memotret, merekam, mengunduh secara massal, menyebarkan, atau menjual soal dan pembahasan;
- memakai robot, scraper, atau cara otomatis lain untuk mengakses Layanan;
- mengganggu keamanan Layanan atau mencoba mengakses data pengguna lain; atau
- memakai Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum.
Pelanggaran dapat membuat akun ditangguhkan atau ditutup. Untuk pelanggaran berat, seperti menyebarkan atau menjual soal, sisa masa langganan tidak dikembalikan.
8. Hak kekayaan intelektual
Soal, pembahasan, tampilan, dan merek dalam Layanan adalah milik PT Selalu Ada Solusi atau pemberi lisensinya. Anda mendapat hak pakai pribadi yang tidak eksklusif dan tidak dapat dialihkan selama akun Anda aktif.
9. Data pribadi
- Data yang Kami simpan: nama, email, foto profil (bila masuk dengan Google), jawaban, nilai, riwayat sesi, kode referral yang dipakai, serta status dan nominal pembayaran dari Midtrans. Catatan dan lembar kerja selama ujian hanya tersimpan di browser Anda.
- Data dipakai untuk menjalankan Layanan, menghitung nilai, mengelola langganan, menghubungi Anda terkait Layanan, dan menyusun statistik gabungan untuk memperbaiki mutu soal.
- Kami tidak menjual data pribadi. Data hanya dibagikan kepada penyedia yang membantu menjalankan Layanan, yaitu Midtrans untuk pembayaran dan Google untuk masuk dengan Google, atau bila diwajibkan peraturan.
- Sesuai UU Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data dan akun melalui kontak di bawah. Catatan transaksi tetap disimpan sepanjang diwajibkan peraturan.
10. Ketersediaan dan tanggung jawab
- Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia, tetapi Layanan dapat terganggu karena pemeliharaan atau keadaan di luar kendali wajar Kami. Waktu ujian dihitung di server dan tetap berjalan walaupun halaman ditutup.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul karena pembahasan dipakai sebagai dasar keputusan perpajakan yang sesungguhnya, atau karena keadaan kahar.
11. Penutupan akun
Anda dapat berhenti memakai Layanan kapan saja dan meminta akun Anda dihapus melalui kontak di bawah. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Syarat & Ketentuan ini.
12. Perubahan ketentuan
Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman, dan perubahan penting diumumkan di Layanan sebelum berlaku. Perubahan tidak mengurangi hak Anda atas masa langganan yang sudah dibayar. Dengan tetap memakai Layanan setelah perubahan berlaku, Anda menyetujui ketentuan yang baru.
13. Hukum yang berlaku dan sengketa
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah dalam 30 hari. Bila musyawarah tidak berhasil, perselisihan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Sukoharjo, tanpa mengurangi hak Anda sebagai konsumen untuk menempuh penyelesaian lain menurut UU Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.